Wanneer u telefonisch contact opneemt met ons selecteert u eenvoudig de optie voor wijkverpleging in ons keuzemenu (053 888 2666). We plannen dan direct uw intakegesprek in. Dit gesprek is de eerste stap naar het begrijpen van uw zorgbehoeften en het opstellen van een passend zorgplan. Neem contact met ons op en begin uw reis naar hoogwaardige thuiszorg.

Een WLZ-indicatie, afgegeven door het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg), bevestigt dat iemand recht heeft op langdurige zorg en ondersteuning volgens de Wet Langdurige Zorg. Deze indicatie wordt vastgesteld op basis van de intensiteit en duur van de zorgbehoefte van een persoon, met name gericht op langdurige en complexe zorgsituaties.

Om een WLZ-indicatie aan te vragen, neemt u contact op met het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg). Zij beoordelen uw situatie en zorgbehoefte. Dit kan telefonisch of via hun website. Als menza-zorg staan we ook klaar om u te ondersteunen bij de aanvraagprocedure. Zodra uw aanvraag is ingediend, zal het CIZ een onderzoek uitvoeren om te bepalen of u in aanmerking komt voor langdurige zorg en ondersteuning volgens de Wet Langdurige Zorg.

Dit kan gemakkelijk door hier te klikken. 

Ook met een WLZ-indicatie bent u bij ons aan het juiste adres en kunt u thuis blijven wonen. Tijdens een intakegesprek verkennen we graag met u de verschillende zorgopties die beschikbaar zijn, met speciale aandacht voor de vaak grotere zorgvragen die gepaard gaan met een WLZ-indicatie.”

Bij de intake zal een wijkverpleegkundige langskomen om uw zorgbehoefte te bespreken. Naast de wijkverpleegkundige wordt er een zorgverlener aangewezen, ook wel bekend als een EVV’er (Eerst Verantwoordelijke Verzorger). De wijkverpleegkundige blijft op de achtergrond, maar blijft wel betrokken bij uw zorgproces.

Menza Zorg is actief in omgeving Twente en omgeving Groningen.

U heeft de flexibiliteit om zorgafspraken tot 24 uur van tevoren te annuleren. Bij menza-zorg begrijpen we dat situaties kunnen veranderen en dat flexibiliteit belangrijk is. Daarom bieden we onze cliënten de mogelijkheid om afspraken te wijzigen of te annuleren met voldoende tijd vooraf, zodat we de zorg optimaal kunnen plannen en aanpassen aan de behoeften van onze cliënten.

Ja, bij menza-zorg ontvang je 24/7 zorg, ook op feestdagen.

Zorg via je zorgverzekering brengt geen directe kosten met zich mee. Bij een Wlz-indicatie geldt een eigen bijdrage via het CAK. Hulpmiddelen van Vegro of Medipoint zijn meestal kosteloos. Bij langdurig gebruik vraag je deze aan bij de Wmo of het Zorgkantoor, die dan de kosten op zich nemen. Zo kunt u de hulpmiddelen onbeperkt thuis blijven gebruiken.

Bij menza-zorg hechten we veel waarde aan uw feedback. U kunt met eventuele klachten altijd bij ons terecht. Neem gerust contact met ons op via 053 888 2666 of stuur uw mail naar klachtenmenzazorg@menzazorg.nl en we zullen uw zorgen serieus nemen en ons best doen om ze aan te pakken.